Eficiente x Eficaz “Eficiência” e “Eficácia” são coisas distintas. No primeiro caso, “eficiência” é a qualidade de eficiente, que tem a capacidade de desempenhar, realizar, de produzir. No segundo caso, “eficácia” é a qualidade de eficaz, que tem força, virtude de produzir efeito. Os conceitos parecem iguais, mas não são. Na prática percebemos perfeitamente as … Continuar lendo
A filosofia do camelo Muitas piadas envolvem camelos. O animal é um ruminante com duas corcovas no dorso, cuja companheira pode ser chamada de camelo fêmea ou simplesmente camela. Seu parente próximo, o dromedário, é uma espécie de camelo de uma só corcova. Não vamos fazer piada com este aliado dos povos do deserto; seria … Continuar lendo
As palavras são armadilhas Num velório, uma pessoa se aproxima do defunto e diz: “Senhor, meu Deus, como ele está nítido, nítido!”. Na verdade, ela usou o adjetivo nítido, não no sentido de brilhante, refulgente, límpido, claro, limpo, referiu-se ao falecido pretendendo dizer: “Como ele está com o semblante sereno!”. A viúva ficou perplexa, permaneceu … Continuar lendo
Coitado do Burro Ninguém nasce sabendo. O processo de aprendizado demora. São muitas fases que precisam ser vencidas. Aprender para apreender, para depreender, para compreender, para deduzir, para inferir, para concluir. Cada qual paga certo tributo ao tempo cronológico e depende fundamentalmente de pessoas nesse processo, desde a mais tenra idade. O modelo funciona desse … Continuar lendo
Procrastinação Uma vez um dependente de álcool, cansado de ser cobrado porque não cumpria a promessa de deixar de beber, numa noite qualquer, resolveu escrever um cartaz que foi pregado nos pés da cama onde dormia. A mensagem: “Amanhã deixarei de beber”. Quando acordava no dia seguinte, lia o cartaz e voltava a beber. Noutro … Continuar lendo
Macaquinhos nos ombros Literalmente, se fossemos caçar todos os símios que habitam as florestas, reservas naturais e zoológicos para colocarmos nos ombros dos outros sempre que desejássemos transferir os problemas de trabalho, quer estejam sob a nossa responsabilidade ou não, certamente faltaria macaco. O macaco aqui é outro, ele é virtual, não pesa fisicamente, não … Continuar lendo
TST e o SPC Era executivo de Marketing quando participava de um processo de seleção de candidatos ao cargo de Representante Comercial numa multinacional do ramo de refrigerantes. Na mesa estavam o Superintendente do Grupo, Gerentes de área e o Gerente de RH. Não eram muitos os candidatos, devido à pré-seleção já feita pelo RH, … Continuar lendo
Cheguei atrasado! Dormi mal a noite; o relógio não despertou; o ônibus não passou no horário programado; passei mal, fui ao médico; minha mãe adoeceu; meu pai morreu; enfim… Arranjar mil desculpas para justificar os atrasos rotineiros de nada adianta, até porque o patrão dirá: “O que é que eu tenho com isso?”. Ele está … Continuar lendo
O Sucesso Numa das palestras que proferi para funcionários da área comercial de uma multinacional do ramo de refrigerantes, um deles me perguntou o que eu entendia sobre Sucesso. Antes de conceituar ao pé da letra esse substantivo masculino, vamos procurar entender qual o seu verdadeiro significado para a sociedade da competição: Sucesso é a … Continuar lendo
Eu não sei Sou admirador do Consultor de Empresas Max Gehringer, por isso, o ouço regularmente na Radio CBN. Questões emblemáticas são discutidas numa atmosfera amena e com interessante conteúdo. Temos opiniões comuns nos pontos de vista defendidos. Simultaneidade ocasional. Em agosto de 2006 estava realizando um trabalho de consultoria numa empresa do ramo de … Continuar lendo